12/12/2017

[일잘하는법] 업무 요청시 이유를 동반해야 하는 이유

업무를 요청시 이유(왜 필요한지, 왜 변경해야 하는지 등)를 반드시 동반한다.

요청을 받는 입장에서는 당사자의 리소스를 들여서 업무를 처리해야한다. 이유가 결여된 상태에서 업무 처리는 의문이 남게된다. 의문은 비효율성과 부정적 태도를 갖게한다.

즉, 이유를 동반한 업무요청은 불필요한 부정적 요소들을 제거 함으로서 효율적일 수 밖에없다.

“뭐시기 해주세요.”

“뭐시기가 이거하는데 필요한데 뭐시기 해주세요.”

일잘하는법

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